ซานฟรานซิสโก (AP) — อัยการรัฐแคลิฟอร์เนียฟ้อง Uber เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาเกี่ยวกับการตรวจสอบภูมิหลังของคนขับและข้อกล่าวหาอื่น ๆ ของบริษัทจองเรียกรถ เพิ่มความวิบัติทางกฎหมายทั่วโลกของสตาร์ทอัพชื่อดัง
George Gascon อัยการเขตซานฟรานซิสโกเคาน์ตี้ได้ประกาศด้วยว่า Lyft คู่แข่งของ Uber ตกลงที่จะจ่ายเงิน 500,000 ดอลลาร์และเปลี่ยนแนวปฏิบัติทางธุรกิจบางส่วนเพื่อยุติคดีความของตนเอง Lyft จะต้องจ่ายค่าปรับเพียงครึ่งเดียวหากปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อตกลงในปีหน้า
คดีฟ้องร้องในศาลสูงซานฟรานซิสโกเป็นอุปสรรคทางกฎหมายล่าสุดในการเผชิญหน้ากับอุตสาหกรรมบริการเรียกรถที่เพิ่งตั้งไข่ อุตสาหกรรมโดยทั่วไป — และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Uber กำลังต่อสู้กับคดีความและปัญหาด้านกฎระเบียบว่าธุรกิจเหล่านี้เป็นบริการแท็กซี่ที่ได้รับการควบคุมหรือบริษัทเทคโนโลยีสร้างแอปหรือไม่
ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ จัสติน ดับเบิลเดย์ และแขกรับเชิญจะสำรวจความคิดริเริ่มทางไซเบอร์และการปรับปรุงให้ทันสมัยที่ DIU ด้วยมุมมองของอุตสาหกรรม
Jackie Lacey อัยการเขตลอสแองเจลิสกล่าวว่า “Uber ยังคงบิดเบือนความจริงและพูดเกินความจริงในการตรวจสอบประวัติของคนขับ” “ไม่ใช่เป้าหมายของเราที่จะปิดพวกเขา สิ่งที่เราพูดคือโฆษณาของพวกเขาเป็นเท็จ”
ในทางกลับกัน Lyft ตกลงที่จะยกเลิกการอ้างสิทธิ์ที่คล้ายกันว่าการตรวจสอบประวัติเป็น “ดีที่สุด” และ “มาตรฐานทองคำ”
ท่ามกลางข้อเรียกร้องอื่นๆ Lyft ยังตกลงที่จะส่งแอปการกำหนดค่าโดยสารไปยังหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเรียกเก็บเงินจากผู้โดยสารอย่างเป็นธรรม และตกลงที่จะไม่ทำธุรกิจในสนามบินใดๆ เว้นแต่จะได้รับใบอนุญาต
Lacey ร่วมมือกับ Gascon ในการสอบสวนอุตสาหกรรมแอพเรียกรถ บริษัท ที่สาม – Sidecar – ยังอยู่ระหว่างการสอบสวนและอาจถูกฟ้องร้องหากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงกับอัยการได้ Gascon กล่าว
คดีของ Uber กล่าวหาว่าบริษัททำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดโดยอ้างว่าดำเนินการตรวจสอบภูมิหลังของผู้ขับขี่ที่ “เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม” Gascon กล่าวว่าคำกล่าวอ้างนั้นเป็นเท็จ เนื่องจากบริษัทไม่ได้พิมพ์ลายนิ้วมือผู้ขับขี่
Uber ใช้ข้อมูลที่ให้ทางอิเล็กทรอนิกส์โดยไดรเวอร์ของผู้สมัครเพื่อตรวจสอบประวัติ แต่ผู้สมัครสามารถหลีกเลี่ยงเช็คเหล่านั้นได้โดยใช้การระบุตัวตนที่ถูกขโมยหรือปลอม Gascon กล่าว
“มีเพียงกระบวนการที่ใช้ลายนิ้วมือเท่านั้นที่สามารถรับประกันได้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น” เขากล่าว
Eva Behrend โฆษกหญิงของ Uber ปกป้องบทบาทของ บริษัท ในแคลิฟอร์เนียในแถลงการณ์ที่ไม่ได้กล่าวถึงข้อกล่าวหาเฉพาะ
